FAQ
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber sobre a Stift, organizado por tema. Não encontrou sua resposta? Fale com a nossa equipe.
Produto
A Stift é uma plataforma que oferece suporte pedagógico para alunos 24h por dia, todos os dias da semana para todos os componentes curriculares. O objetivo é ajudar o aluno a estudar com maior qualidade, autonomia e eficiência, ao mesmo tempo que potencializamos retenção e novas matrículas das instituições de ensino parceiras.
Ao entregar um suporte completo e integral, os alunos passam a desempenhar melhor nas avaliações internas e vestibulares, elevando a satisfação das famílias. O efeito direto é o incremento nas taxas de rematrículas e o aumento na entrada do novos alunos, gerando mais receita e prestígio à escola.
Não. A Stift complementa o trabalho do professor, atuando fora do horário de aula e nas dúvidas recorrentes, para que o professor possa focar o tempo de sala em aprofundamento e estratégias de ensino.
Todas as disciplinas do ensino básico, com uso ilimitado para qualquer perfil de aluno.
Todo aluno tem acesso a uma aula particular completa com um professor humano verificado, que responde em aproximadamente 14 minutos, em média. Para já começar a estudar em segundos, uma orientação de estudo inicial da nossa IA educacional chega assim que a dúvida é enviada.
Sim. O aluno recebe uma avaliação com nota ponderada e apontamento didático do que faltou: uma orientação inicial da nossa IA educacional, que o professor humano complementa sempre que o aluno preferir uma explicação completa.
Implementação
De três formas: pelo aplicativo próprio da Stift, por um aplicativo com a identidade visual da sua instituição (white-label), ou por integração completa com o LMS ou ambiente virtual de aprendizagem que você já usa.
Sim, oferecemos integração com plataformas, LMS e AVA já utilizados pela instituição.
O prazo varia conforme o modelo de implementação escolhido. O processo é estruturado para ser rápido e sem gerar complexidade operacional para a equipe da instituição.
Após a implementação, é realizado um treinamento de todos os envolvidos: alunos e professores quanto ao uso do app, e coordenadores e diretores quanto ao acompanhamento dos dados.
Segurança e dados
Sim, o tratamento de dados na plataforma segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, com atenção especial por envolver, em grande parte, dados de estudantes menores de idade.
Apenas as equipes responsáveis pelo atendimento (professores humanos e IA educacional) e pela geração de relatórios para a coordenação da instituição.
Sim, a instituição pode entrar em contato com a Stift para tratar solicitações relacionadas aos dados dos seus alunos.
Contratação
O investimento varia conforme o número de alunos e o modelo de implementação escolhido. Por isso, preparamos uma proposta específica para cada instituição, em vez de um valor genérico que não refletiria sua realidade.
Não há multa contratual em caso de rescisão antecipada e os termos são definidos durante a proposta, conforme o porte e as necessidades da instituição.
Com certeza! Convidamos as escolas e seus alunos a validarem em ambiente real antes de firmarem contrato. O teste é avaliado e definido durante a conversa inicial, conforme o contexto da sua instituição.
Sua instituição tem acompanhamento contínuo da Stift por meio de uma equipe especializada, com ajustes conforme o uso e suporte para quaisquer dúvidas.
Para escolas e cursos preparatórios
Desde o fundamental II (6˚ a 9˚ ano), passando pelo ensino médio (1ª, 2ª e 3ª série) e indo até o pré-vestibular/ENEM
Sim. Os professores humanos verificados da Stift atendem o conteúdo escolar brasileiro com foco nos temas mais recorrentes em provas, e a nossa IA educacional é treinada e curada para esse mesmo contexto.
Famílias percebem o suporte contínuo como parte do valor da mensalidade, o que fortalece a decisão de permanência.
Sim, o dashboard mostra disciplinas e temas com mais dúvidas, por turma.
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